Suporte de T.I

Já tem os equipamentos? Então tenha um suporte garantido para toda a sua equipe. Mantenha o seu foco no seu produto/serviço e na sua receita. Seu trabalho não pode parar por imprevistos nas máquinas.

Suporte remoto em até 5 minutos úteis, em 98% dos casos.

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PROBLEMAS QUE SOLUCIONAMOS NO SEU NEGÓCIO

Resolvemos todas as questões geralmente direcionadas para o profissional de T.I da empresa

> Formatação de computador;
> Troca de peças de computador;
> Backup de computadores e sistemas;
> Infraestrutura empresarial;
> Configuração de e-mail;

> Proteção para acessos a sites;
> Auxílio para os usuários;
> Atendimento em geral para dúvidas;
> Suporte remoto em até 5 minutos úteis, em 98% dos casos.

Mais soluções

  • Computadores lentos

    Computadores com lentidão ou que travam com frequência, além de impactarem na produtividade do usuário, podem causar problemas como perda de dados e informações sensíveis ao seu negócio.

  • Falta de Backup e plano de contingência

    Falhas acontecem, mas nem por isso sua empresa pode parar. Ter uma solução de backup confiável e um bom plano de contingência são as melhores formas de prevenir desastres.

  • Falhas de segurança

    Políticas de segurança, métodos de proteção contra falhas internas ou acessos não autorizados devem ser prioridades tanto para a organização, quanto para evitar ataques externos, como sequestros de dados e vazamentos.

BENEFÍCIOS

Nossas soluções possuem foco total na máxima segurança possível da sua empresa e integridade dos seus dados, utilizando a tecnologia a nosso favor para ampliar o rendimento da sua equipe e gerenciando o acesso aos dados e informações do seu negócio de forma organizada e segura.

> Buscando reduzir ao máximo possíveis transtornos, oferecemos um serviço completo de suporte, direcionado para garantias, manutenções e auxílio em outras atividades, como: configuração, instalação do equipamento ou de programas, manutenções, formatações, configuração de e-mail, reposição de toner e peças, etc. Tudo isso para que não aja nenhum impacto negativo em sua rotina empresarial.

> Em pequenas empresas, nossos serviços substituem o departamento de T.I, permitindo que não apenas economize com manutenções, mas também dispense a necessidade de profissionais internos especializados, o que resulta em menos contratações e menor rotatividade de funcionários.

> Para as grandes empresas que tem uma usabilidade maior, essas geralmente necessitam de manutenções com mais frequência, e a vantagem está na mão de obra ágil garantida, na reposição do equipamento que apresenta defeito e redução da carga do funcionário de TI para outras atividades importantes. Isso impede que a produção fique pausada, diminuindo prejuízos.

 

> Nossos serviços garantem total assistência em caso de suporte e manutenção por defeito, não se responsabilizando apenas em casos de mau uso do equipamento.

Mais benefícios

  • Especialistas em que você pode confiar

    Você não precisa lidar com a contratação de um técnico de TI ou o gerenciar uma equipe. Nosso time é treinado e temos um especialista para cada tarefa.

  • Controle de custos de TI

    Não há mais contas inesperadas ou despesas surpresa. Sua conta é fixada todos os meses para que você possa planejar e orçar com eficácia.

  • Resposta de Suporte Rápidas

    Para não prejudicar a produtividade de sua equipe com imprevistos nas máquinas, nossa equipe garante agilidade em atendimento e solução permanente do problema.

  • Pare de se preocupar

    Confie em seus backups, sinta-se confiante de que sua rede está segura e seus dados estão protegidos. Estamos protegendo você.

  • Mais tempo para se concentrar

    Com nossos analistas certificados, prontos para resolver todas as solicitações, você economiza tempo e energia gerenciando um técnico de T.I e concentra-se apenas em suas demandas reais que vão gerar sua renda.

Projetos e Consultoria

Precisa de ajuda com a gestão de dados e equipamentos da sua empresa?
Entregamos um diagnóstico completo e preciso, indicando toda a fragilidade de cada setor. Permitindo correção de processos e evitando possíveis problemas com LGPD. Fale com um de nossos especialistas e tire suas dúvidas!
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Principais Dúvidas

Dúvidas sobre como podemos ajudar com o seu negócio?

Os principais motivos são a lei LGPD e o aumento de invasões hackers em empresas de porte médio e pequeno, assim como acontece nas grandes empresas. Hoje é totalmente necessário o cuidado minucioso com os computadores e os dados dos usuários e clientes. Você precisa contar com uma empresa segura para armazenar seus documentos e evitar qualquer tipo de imprevisto e dor de cabeça. Aqui, você ainda conta com suporte e manutenção nas máquinas para problemas que vierem a acontecer sem cobrança adicional. Tudo isso para você manter suas informações seguras e seu trabalho em dia. 

Com a locação, você amplia ou substitui o parque tecnológico com muito mais facilidade. Não irá precisar de investimento inicial e ainda pode aproveitar para economizar impostos com o benefício fiscal em determinados regimes tributários. A nossa função é dar o melhor suporte e os melhores equipamentos para você fazer o seu trabalho com excelência, contando com assistência técnica gratuita ao equipamento durante toda a vigência do contrato.

Além disso, sua empresa dispensa um profissional de T.I, diminuindo a rotatividade de colaboradores e custos. Uma outra vantagem está na segurança de poder contar com equipamento substituto durante todo o período em que o seu equipamento com defeito permanecer em manutenção, evitando interrupções na rotina de trabalho.

O serviço de aluguel de equipamentos inclui: manutenção, instalações, suprimentos e peças e equipamentos.

Atendemos todo o Brasil

Sim. Prestamos todos esses serviços e trabalhamos com a coleta e entrega do equipamento em manutenção, dos suprimentos e dos equipamentos vendidos. Em algumas cidades de Santa Catarina a entrega é gratuita.

Ainda em dúvida se podemos ajudar a proteger e modernizar o seu negócio?